IT Department

IT DEPARTMENT / AI AGENTS

Wählen Sie die Aufgabe.
Wir verbinden den Agenten.

KI-Agenten für Anfragen, Support, Dokumente und Berichte, eingebunden in Ihre Abläufe, mit klaren Regeln und Kontrolle durch Ihr Team.

  1. Anfrage
  2. Agent
  3. Freigabe
  4. Aktion

Demo-Ansicht: Der Agent nimmt die Anfrage auf, bearbeitet sie und gibt sie zur Freigabe weiter; die Aktion folgt nach menschlicher Prüfung.

AI AGENTS

Jeder mit einer klaren Rolle.

Demo-Ansicht: Ari nimmt einen Anruf entgegen und erfasst die Anfrage für das Team.

Ari

Anfragen

Beantwortet Anfragen, sammelt Details und bereitet die nächsten Schritte für Ihr Team vor.

Details ansehen

Quellen

Nur für den Pilot genehmigte Quellen und Zugänge.

Aktionen

  • Ordnet Anfragen
  • Bereitet Antworten vor
  • Erinnert an die Nachverfolgung

Menschliche Freigabe

Quellen, Zugänge und Aktionen werden je Projekt festgelegt. Der Versand von Antworten und Änderungen mit Auswirkungen folgen dem Freigabeprozess Ihres Teams.

Demo-Ansicht: Dita tippt, ordnet die Daten und erstellt die Übersicht.

Dita

Daten

Liest Tabellen, CRM-Daten und Dokumente und erstellt verständliche Zusammenfassungen für Ihr Team.

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Quellen

Nur für den Pilot genehmigte Quellen und Zugänge.

Aktionen

  • Fasst Berichte zusammen
  • Findet Lücken
  • Zeigt Entscheidungsgrundlagen

Menschliche Freigabe

Quellen, Zugänge und Aktionen werden je Projekt festgelegt. Der Versand von Antworten und Änderungen mit Auswirkungen folgen dem Freigabeprozess Ihres Teams.

Demo-Ansicht: Nora liest die Nachricht des Kunden und sendet die Schritte.

Nora

Support

Beantwortet häufige Fragen und leitet Fälle, die eine Entscheidung erfordern, an Ihr Team weiter.

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Quellen

Nur für den Pilot genehmigte Quellen und Zugänge.

Aktionen

  • Kunden-FAQ
  • Tickets mit Details
  • Team-Hinweise

Menschliche Freigabe

Quellen, Zugänge und Aktionen werden je Projekt festgelegt. Der Versand von Antworten und Änderungen mit Auswirkungen folgen dem Freigabeprozess Ihres Teams.

Demo-Ansicht: Leo ordnet die Aufgabe ein und gibt sie zur Freigabe weiter.

Leo

Ablauf

Verfolgt Aufgaben, Fristen und Freigaben, damit die Arbeit organisiert bleibt.

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Quellen

Nur für den Pilot genehmigte Quellen und Zugänge.

Aktionen

  • Arbeitslisten
  • Automatische Erinnerungen
  • Klare Freigaben

Menschliche Freigabe

Quellen, Zugänge und Aktionen werden je Projekt festgelegt. Der Versand von Antworten und Änderungen mit Auswirkungen folgen dem Freigabeprozess Ihres Teams.

Demo-Ansicht: Mira durchsucht das Dokument und findet den passenden Abschnitt.

Mira

Wissen

Macht Informationen aus Dokumenten und Abläufen für Ihr Team leichter zugänglich.

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Quellen

Nur für den Pilot genehmigte Quellen und Zugänge.

Aktionen

  • Dokumentensuche
  • Antworten für Teams
  • Einfache Handbücher

Menschliche Freigabe

Quellen, Zugänge und Aktionen werden je Projekt festgelegt. Der Versand von Antworten und Änderungen mit Auswirkungen folgen dem Freigabeprozess Ihres Teams.

Demo-Ansicht: Fin berechnet die Zahlen und erstellt den Bericht.

Fin

Berichte

Fasst Kennzahlen, Zahlungen und Projektstände in übersichtlichen Berichten zusammen.

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Quellen

Nur für den Pilot genehmigte Quellen und Zugänge.

Aktionen

  • Wochenberichte
  • Warnung bei Verzögerung
  • Management-Übersicht

Menschliche Freigabe

Quellen, Zugänge und Aktionen werden je Projekt festgelegt. Der Versand von Antworten und Änderungen mit Auswirkungen folgen dem Freigabeprozess Ihres Teams.

Verbunden mit Ihren Abläufen.

WhatsAppEmailCRMFormulareTabellen & Dokumente

Integrationen werden je Projekt mit den erforderlichen Zugängen und Freigaben eingerichtet.

Analyse

Anwendungsfall

Pilot

Integration

Monitoring

Ihr Team behält die Kontrolle.

Wir definieren Datenquellen, Berechtigungen, Freigaben und Aktivitätsprotokolle. Wir beginnen mit einem kontrollierten Pilotprojekt.

DER ERSTE SCHRITT

Welche Aufgabe können wir erleichtern?

Wir wählen einen klaren Anwendungsfall und testen ihn mit Ihrem Team.

info@itdks.tech

Beim Senden werden die Angaben Ihrer Anfrage über Formspree an IT Department übermittelt. Datenschutz