Beispielszenario · Software
Klarere Abläufe für das Team.
Von Anfragen und Dokumenten zur Freigabe — in einem Ablauf.
Anfragen
In Arbeit
Freigabe
Beispielszenario · Software
Berichte und Freigaben mit weniger Schritten.
Dieses Beispiel veranschaulicht einen möglichen Arbeitsablauf. Es zeigt kein gemessenes Kundenergebnis.
Der Bedarf
Anfragen, Dokumente und Freigaben sind verstreut. Das Team muss den aktuellen Stand suchen.
Die Lösung
Ein Ablauf verbindet Verantwortliche, Dokumente und Freigabeschritte.
Angestrebtes Ergebnis
Sichtbarer Status und klare Verantwortung für jede Anfrage.
VORHER · BEISPIEL
Verteilte Einzelteile.
E-Mail → Dokument → Telefon → E-Mail
NACHHER · VORGESCHLAGENER ABLAUF
Ein sichtbarer Weg.
Anfrage → Zuständigkeit → Freigabe → Bericht