Shërbime IT dhe digjitale

Web, sisteme dhe IT për biznesin.

Në Prishtinë dhe Kosovë: faqe web, sisteme administrimi, mbështetje IT dhe siguri kibernetike. Shtojmë kreativë dhe marketing digjital për një prezencë të qartë dhe punë më të organizuar.

Çfarë rregullojmë

Përmbajtja kryesore

Fillojmë nga gjërat që e bëjnë punën të ngadalshme ose të paqartë.

  • Faqe web e paqartë ose e vjetër
  • Kërkesa nga formularë, WhatsApp ose rrjete sociale pa strukturë
  • Excel, Viber dhe email që përdoren si sistem pune
  • Rrjet, pajisje ose server pa monitorim të rregullt
  • Backup, qasje dhe raportim jo të qarta

Qasje praktike

E lidhim teknologjinë me punën e përditshme.

Shikojmë procesin, zgjedhim mjetin e duhur dhe e dorëzojmë me hapa të qartë për ekipin.

Shërbimet tona

Zgjidh shërbimin që të duhet.

Mund të fillojmë me një faqe, një sistem, një auditim ose mbështetje mujore.

01

Zhvillim dhe dizajn i faqeve web

Faqe web për biznese në Prishtinë dhe Kosovë: prezantim kompanie, shërbime dhe landing pages. Dizajn për telefon e desktop, SEO teknik dhe formularë kontakti.

  • Shërbime të shpjeguara thjesht
  • CTA, WhatsApp, formularë dhe rrugë kontakti të dukshme
  • Dizajn profesional, shpejtësi e lartë dhe strukturë për Google
  • Integrime me CRM, formularë, pagesa, API ose sisteme të brendshme

Rezultat: klienti kupton më shpejt çfarë ofron dhe si të kontaktojë.

02

Sisteme administrimi & softuer biznesi

Sisteme për administrimin e klientëve, porosive, rezervimeve, stokut dhe raporteve. Panele me role dhe leje, automatizim procesesh dhe integrime me mjetet e biznesit.

  • Sisteme për klientë, porosi, rezervime, stok, raporte dhe detyra
  • Role të qarta përdorimi dhe panel administrimi për ekipin
  • Automatizim i aprovimeve, njoftimeve dhe kujtesave
  • Integrime me sistemet ekzistuese të kompanisë

Rezultat: punë më e organizuar, më pak hapa manualë dhe raportim më i qartë.

03

Aplikacione për klientë dhe staf

Kur shërbimi yt duhet të jetë në dorën e klientit ose ekipit, aplikacioni duhet të jetë i shpejtë, i qartë dhe i përdorshëm.

  • Aplikacione mobile ose web për porosi, rezervime, staf ose terren
  • Funksione të fokusuara që zgjidhin një punë reale
  • Mirëmbajtje, përditësime dhe matje e përdorimit pas lansimit

Rezultat: aplikacion me funksione të qarta për klientët ose stafin.

04

Mbështetje IT & departament i jashtëm

Mbështetje IT për biznese në Prishtinë dhe Kosovë: rrjete, pajisje, email, serverë, përdorues dhe qasje, me mirëmbajtje, backup dhe dokumentim.

  • Rrjet, serverë, pajisje, përdorues, email dhe qasje
  • Monitorim dhe ndërhyrje kur duhet
  • Backup, rikuperim të dhënash dhe dokumentim teknik
  • Standard pune që nuk varet nga një person i vetëm

Rezultat: pajisje, qasje dhe sisteme më të rregullta.

05

Siguri kibernetike

Masa sigurie për qasje, pajisje, rrjete, email dhe të dhëna: firewall, menaxhim privilegjesh, mbrojtje nga malware dhe plan rikuperimi.

  • Firewall, kontroll aksesi, politika sigurie dhe role përdoruesish
  • Mbrojtje kundër programeve keqdashëse dhe sulmeve nga email-i
  • Menaxhim privilegjesh dhe historik veprimesh për auditim
  • Backup i sigurt dhe plan rikuperimi në rast problemi

Rezultat: qasje më të kontrolluara dhe të dhëna më të mbrojtura.

06

Audit IT & plan përmirësimi

Vlerësim i infrastrukturës IT, konfigurimeve, sigurisë dhe backup-it. Merr një raport me rreziqet, prioritetet dhe hapat e përmirësimit për biznesin.

  • Kontroll i performancës, sigurisë, backup-it, konfigurimeve dhe rreziqeve
  • Raport me prioritete: çfarë duhet bërë, pse dhe cili është impakti
  • Rregulla standardizimi dhe dokumentim për mirëmbajtje të kontrolluar

Rezultat: plan i thjeshtë për çfarë duhet rregulluar së pari.

07

Branding & identitet vizual

Logo, ngjyra, tipografi dhe materiale biznesi për një identitet të qëndrueshëm. Dizajn grafik për web, prezantime, print dhe social media.

  • Logo, ngjyra, tipografi dhe sistem vizual i qartë
  • Udhëzues përdorimi që e mban markën konsistente
  • Materiale biznesi, oferta, prezantime dhe materiale promocionale

Rezultat: markë më e qartë dhe më e njëtrajtshme.

08

Marketing digjital

Marketing digjital për biznese në Kosovë: fushata, përmbajtje, mesazhe reklamuese dhe raporte performance. Lidhim komunikimin me faqen web dhe kërkesat e klientëve.

  • Fushata për platformat ku klientët realisht marrin vendime
  • Mesazhe, landing pages dhe strukturë kontakti për konvertim
  • Raporte të qarta dhe optimizim sipas performancës

Rezultat: marketing me mesazh, kanal dhe matje të qarta.

Teknologjitë

Mjeti zgjidhet sipas punës që duhet bërë.

Përdorim web, cloud, rrjete, siguri, automatizim dhe AI kur ato e bëjnë procesin më të qartë dhe më të lehtë për ekipin.

Web & AppCloud & HostingNetworkingCybersecurityAutomationAI Support

Model mbështetjeje

Mbështetje sipas nevojës.

  • Urgjente: reagim i shpejtë kur rrjeti ose sistemi bllokohet.
  • Planifikuar: mirëmbajtje, përditësime, backup dhe auditime.
  • Strategjike: përmirësime që rrisin kontrollin, sigurinë dhe kapacitetin e ekipit.

Si punojmë

Proces i thjeshtë: kuptojmë, planifikojmë, zbatojmë dhe përmirësojmë.

1

Kuptim i nevojës

Së pari kuptojmë punën, ekipin, mjetet dhe pengesat kryesore.

2

Plan me prioritet

Përcaktojmë çfarë duhet bërë tani dhe çfarë mund të presë.

3

Zbatim i kontrolluar

E ndërtojmë, testojmë dhe e lidhim me procesin real të ekipit.

4

Matje dhe mbështetje

Shikojmë si po punon, rregullojmë pengesat dhe mbetemi pranë ekipit.

Pse zgjidhet IT Department

Punë e strukturuar, jo improvizim teknik.

  • Fillojmë me nevojën reale, jo me listë teknologjish
  • Fokus te koha e ekipit, stabiliteti, raportimi dhe siguria
  • Zgjidhje të ndërtuara sipas procesit real të kompanisë
  • Raportim i qartë dhe kontroll mbi sistemet, qasjet dhe të dhënat

Hapi tjetër

Na trego çfarë të duhet.

Dërgo kërkesën dhe ne të kthehemi me hapat e parë: çfarë ka prioritet, çfarë duhet sqaruar dhe si fillojmë.